Porque os produtos demoram de 7 a 12 dias uteis para chegar?

Nós trabalhamos com produtos encomendados diretamente do estoque de nossos fornecedores. Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência.

 

Quando vou receber meu código de rastreio?

Nós enviamos o código de rastreio para você diretamente no seu e-mail em até 3 dias úteis, isso por que nossos fornecedores pedem esse prazo.
Se mesmo depois desse período você não tiver recebido o código de rastreio, nos mande um e-mail para: [email protected] onde deve constar o número do seu pedido (algo como #4321) e lhe daremos uma posição em no máximo 24h.

 

O que é titânio PVD?

O PVD (Physical Vapor Deposition - "Deposição Fisica de Vapor") é uma técnica avançada de revestimento que utiliza vapor de metais preciosos para criar uma camada fina, resistente e duradoura sobre o titânio. Esse processo confere ao piercing um acabamento dourado elegante, que não descasca ou perde a cor facilmente, garantindo maior durabilidade e brilho.

 

Os piercings de titânio são seguros para pessoas com pele sensível ou alérgica?

Sim! Os piercings de titânio são amplamente recomendados para pessoas com pele sensível ou alérgica devido à sua alta biocompatibilidade. Isso significa que o titânio é um metal que raramente causa reações alérgicas ou irritações na pele em comparação com outros metais. É um dos materiais mais hipoalergênicos disponíveis, o que o torna uma excelente escolha para pessoas com alergias a outros metais, como níquel. Além disso, a camada de PVD dourado não interfere nessa biocompatibilidade, sendo segura para a maioria das pessoas, incluindo aquelas com pele sensível.

 

Qual é a diferença entre os piercings em titânio na cor natural e os PVD dourados?

A principal diferença é o acabamento. O titânio na cor natural tem uma aparência mais discreta e moderna, com um tom prateado suave. Já o PVD dourado apresenta um acabamento elegante, semelhante ao ouro, proporcionando um visual mais chamativo. Ambos os tipos oferecem resistência e durabilidade, mas o PVD dourado adiciona um toque de sofisticação ao seu estilo.

 

Como faço para cuidar do meu piercing de titânio e mantê-lo sempre brilhante?

Para manter seus piercings sempre lindos e brilhantes, basta seguir algumas dicas simples:

  •  Limpe o piercing regularmente com água morna e sabão neutro.

  • Evite o uso de produtos químicos agressivos, abrasivos ou produtos de limpeza que possam danificar a camada de PVD dourado (principalmente). Normalmente os cuidados citados acima já serão suficientes para manter o brilho e a beleza das suas joias por muito tempo.

 

O revestimento PVD dourado pode desbotar ou descascar?

O revestimento PVD dourado é extremamente durável e resistente ao desgaste, mas, como qualquer outra joia de luxo, precisa de cuidados adequados. Com o uso diário, o desgaste natural pode ocorrer, especialmente se o piercing for exposto a produtos abrasivos ou condições extremas. No entanto, com o cuidado adequado, o revestimento deve manter seu brilho por muito tempo.

 

Onde posso receber meu pedido?

Diretamente do conforto da sua casa. Fazemos envios para todo o país.

 

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Geralmente, a demora é de entre 7 e 12 dias úteis após acreditação do pagamento.

 

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias a partir do recebimento do seu pedido.

 

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e faremos uma analise do seu recebimento através de fotos e da devolução do pedido, para poder lhe enviar novas peças.